Avreise med Lufthansa om formiddagen fra Oslo Lufthavn. Mellomlanding og flybytte i Frankfurt, før landing San Jose, Costa Rica tidlig kveld (lokal tid). Vi blir hentet på flyplassen kjørt til et hotell like i nærheten av flyplassen, her blir vi en natt før vi skal ut på eventyr!
Costa Rica
Pura Vida! Costa Rica – et naturparadis
Vår nye tur til Costa Rica er et fullspekket reiseeventyr fullt av kontraster og opplevelser. I områder litt utenfor allfarvei. En reise der vi kommer tett under huden på natur, regnskog, økoturisme og dyreliv. Noen land får til alt, Costa Rica er beviset på det. Hit flokker bohemen, adrenalinelskeren og oss i Carpe Diem som egentlig bare elsker alt som er vakkert, lokalt og nært. Som gjerne vil oppleve dyreliv til lands og til vanns. Og er nysgjerrige på hvordan det egentlig er å bo her. Å ja, vi bor også en natt på homestay for å få følelsen.
Det er mye natur på Costa Rica. Nasjonalparker er det ingen mangel på, store deler av landet består av områder som må bevares og forvaltes. Når du har en fot ved Atlanterhavet og den andre ved Stillehavet, har du lov til å være stolt. Vi blir kjent med den minste nasjonalparken av dem alle, Manuel Antonio. Men lite blir til stort når naturen har vært så gavmild med farger og dyreliv. Dovendyrene koser seg i trærne i sin vante slow motion livsstil. Fugler i alle regnbuens farger bryter stillheten og hvite sandstrender står i perfekt kontrast til turkisblått hav, fosser og tett regnskog.
Landet er lite, men naturkreftene store. Den aktive vulkanen Irazú vitner om dette. Fjellbyen Turrialba byr på helt annet fokus. Her fylles dagene glatt med gårdsbesøk, matlaging med lokale råvarer og overnatting hjemme hos de gjestfrie costaricanerne. Lokalt og nært, akkurat slik det skal være.
Herfra går turen videre til Stillehavet hvor spektakulære nasjonalparker, hvalsafari og vakre solnedganger venter. Costa Rica inviterer oss til pura vida. Bli med, slapp av og nyt turen i godt selskap!
Avreiser
Det er for tiden ingen avganger på denne reisen som er tilgjengelig for bestilling. Turen kan være under planlegging, eller dette kan være en tur som har gått tidligere. Klikk på knappen under og fyll ut skjemaet for å være blant de første som får beskjed når en ny avreise er klar.
Høydepunkter
- En fantastisk natur og et fantastisk dyreliv!
- En reise litt utenfor opptråkkede stier
- Vulkan og frodig regnskog
- Kaffe og sjokolade, Costa Rica har begge deler og vi tester og lærer
- Kjent og kjær på manges reiserute – Manuel Antonio nasjonalpark har det meste på stell
- Viktig historie og et glimt av arkeologi i Guayabo
- En natt på homestay gir enda mer lokal følelse
- Godt reisefølge og selskap er alltid inkludert på Carpe Diems reiser
Program
11 frokoster, 4 lunsjer og 4 middager inkludert
Frokost, lunsj
Vi forlater storbyen til fordel for de grønnkledde fjellene. På veien besøker vi den aktive vulkanen Irazú (3 432 moh.) og vandrer langs kraterkanten for å oppleve de geologiske underverkene på nært hold. Bussen kjører oss helt opp til krateret på over 3 000 moh. så det er flatt og behagelig vandring. Vi fortsetter til fjellbyen Santa Cruz i Turrialba hvor vi skal bo de tre neste nettene.
Før innsjekk på lodgen besøker vi Blanco & Negro, en imponerende gård som drives av to sjarmerende søstre. Her får vi servert en nydelig lunsj med spennende råvarer fra deres økologiske paradis. Tipper det blir både nye smaker og inspirasjon til egen kokkelering etter dette besøket.
Frokost, lunsj
Etter en god frokost med en fantastisk utsikt nedover dalen og den aktive vulkanen Turrialba kjører vi til den lille landsbyen Guayabo hvor vi finner Costa Ricas aller viktigste arkeologiske funn. Her er synlig bosetting etter urbefolkningen som vitner om et avansert samfunn lenge før Columbus og spanjolene kom til «Den nye verden». Dette er regelrett et stort utendørs museum og vi går på gode stier gjennom tåkeskog og en fantastisk fauna sammen med lokal guide som entusiastisk forteller om stedet og dets viktige historie.
Etter besøket på arkeologiske Guayabo kjører vi til Le Chaudron hvor vi skal få møte en særdeles innovativ og dyktig «Tica» som lager europeiske oster på farens gamle melkegård. Her får vi høre Maritza sin imponerende historie samt en kjapp omvisning i ostehuset før vi nyter en fantastisk lunsj, hvor deilige oster med passende viner naturligvis er en del av menyen.
Frokost, lunsj, middag
I Aquiares blir vi tatt imot som hedersgjester i hovedhuset hvor frokost og nybrent kaffe venter. Costa Rica er verdenskjent for sin kvalitetskaffe og vi blir tatt med på en reise i kaffens verden hvor vi lærer alt fra historien til dyrking og kvalitetssikring til det som på folkemunne blir omtalt som «grano de oro» (gullkorn). Dagen avslutter med en såkalt «coffee cupping» som er en kaffesmaking hvor en sammenligner en rekke ferdig tilberedte kopper med kaffe, for å kunne peke ut smaksegenskaper ved de forskjellige.
Plantasjen ligger utrolig flott til med flere fossefall og utsikt over fjell og skog. Dette er i høy grad en kulturell dag, ikke bare kaffe. Husk badetøy!
Tilbake på lodgen blir det tid til litt avslapping før vertskapet inviterer oss med på kokkekurs med lokale råvarer. Sammen lager vi en treretters middag. Vertskapet er et ektepar som eier og driver lodgen vi bor på. Fruen er kjent kokk og holder ofte kokkekurs. De har et stort kjøkken hvor alle får ta del i matlagingen. Vi gleder oss!
Frokost, lunsj, middag
Vi starter dagen med et besøk på Nortico Cacao Farm som drives av en norsk/costarikansk familie som bor i Turrialba. Her vil vertskapet ta imot oss og fortelle om kakaodyrking og historien til frukten som blir omtalt som «Gudenes Føde». Etter en vandring på gården blant kakaotrær og andre eksotiske frukter og planter avslutter vi med å få lage vår egen sjokolade av de beste råvarer – en ekte «fra jord til bord» opplevelse!
Fra Nortico Cacao Farm fortsetter vi til den lille landsbyen Mollejones hvor vertsfamiliene venter på oss. Her blir vi plassert to og to i hvert vårt hjem, hvor vi deler rom. På kvelden er vi invitert til felles middag og kulturkveld på skolen.
Frokost, middag
Etter frokost forlater vi vertsfamiliene våre og forlater Turrialba og den costaricanske landsbygda. Vi krysser The Continental Divide (det store amerikanske vannskille) og følger den panamerikanske hovedveien, som starter i Alaska i nord og ender opp helt sør i Argentina. Den fantastisk flotte og sagnomsuste fuglen quetzal er svært aktiv på denne tiden av året, vi tar derfor en natt i tåkeskogen i håp om å få sett denne svært populære fuglen og andre fargerike arter. Costa Rica har jo et vell av disse, så det er bare å følge med! En blir litt hekta på dette, og i morgen blir det enda mer!
Felles middag om kvelden.
Frokost
Sammen med lokal guide starter vi tidlig for en morgen med fugletitting. «Birding» er svært polulært i Costa Rica og landet er en av verdens mest populære reisemål for fugleentusiaster. Når du vandrer i den tropiske skogen like etter soloppgang og hører og ser alle de fantastiske fugleartene så vil du fort skjønne hvorfor. Det er virkelig en flott opplevelse. Vi blir i tåkeskogen denne formiddagen og det blir tid til vandring og «birding» både før og etter frokost. Utsjekk fra hotellet midt på dagen og vi fortsetter vestover - helt ned til Stillehavet hvor vi skal være i fem netter.
Frokost
Manuel Antonio er en liten nasjonalpark bestående av kystregnskog og et stort havområde. Den er kjent for sine utrolig flotte strender og mange turstier. Til tross for sitt lille areal lever det over 100 ulike pattedyr og over 180 fuglearter i nasjonalparken. Pakk badetøy i dagstursekken og bli med på en flott dag på turstier langs kritthvite strender og i kystregnskog som er hjem til både apekatter, dovendyr og eksotiske fugler.
Frokost
Dominical er en liten surfe-by med en fantastisk kystlinje. Surfebrett-utleie, yogastudioer og økologiske restauranter ligger tett i tett, og her er enkelt å finne roen. Nasjonalparken Marino Ballena ligger like ved og er absolutt verdt et besøk da det er hvalsesong når vi er her. Det er også mulig å ta en fottur inn i regnskogen for å bade i ferskvann og fantastiske fossefall, med Nauyaca Waterfalls som de mest kjente. I tillegg kan dere velge blant vannsportaktiviteter som surfing, dykking, snorkling, hvalsafari, kajakk, hesteridning på stranden etc. Dagen er din! Utflukter bestilles og betales på plass, reiseleder hjelper til med å organisere.
Frokost, middag
I dag er siste hele dagen, bruk den til det du ønsker. Reiseleder hjelper til!
Om kvelden blir det felles middag for hyggelig oppsummeringer og samtaler rundt alt vi har opplevd her på Costa Rica.
Frokost
Vi sjekker ut av hotellet kl. 12 og starter på returen tilbake til hovedstaden San José. På kjøreturen til flyplassen passerer vi elven Tárcoles. Her stopper vi for å se på de enorme krokodillene som har funnet sitt naturlig habitat under broen – imponerende!
Vi stopper for en matbit på veien ut til flyplassen (ikke inkl.). Lufthansa har avreise om kvelden og mellomlanding samt flybytte blir i Frankfurt.
Ankomst Oslo Lufthavn er om kvelden (vår tid).
Praktisk informasjon og reisevilkår
Dette er inkludert
- Fly Oslo – Costa Rica – Oslo med Lufthansa
- 11 netter på mellomklassehoteller inkl en natt på homestay (her deler vi to og to). Frokost inkludert hver dag
- Måltider iht. til program
- Alle utflukter og entreer iht. programmet.
- All transport i følge programmet
- Lokale guider
- Reiseleder fra Carpe Diem
Dette er ikke inkludert
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Utflukter som ikke er en del av programmet
- Drikkevarer
- Tips
Nedenfor følger generelle reisevilkår Carpe Diem, som er en avdeling i Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endringer og avvik ved reisen
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
- Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person
- Fra og med 105 til 65 dager før avreise: depositumsbeløpet
- Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
- Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 19. juni 2024
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Innsjekket bagasje og seteplassering på fly
Alle våre gruppereiser med fly inkluderer innsjekket bagasje og ett kolli håndbagasje. Hva som gjelder for din reise og flyselskap, får du beskjed om i avreisedokumentene som sendes cirka 14 dager før avreisen. Flyselskapene har blitt restriktive, eller helt avvisende med å forhåndsbestille seteplassering på gruppebillettene vi har. Vi har derfor meget liten påvirkningskraft på det å ønske en spesiell plassering eller et sete.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og du kan selv sette deg enkelt opp via tursiden på nettsiden vår. Er det utsolgt i en romkategori, uten at turen er full, ta kontakt med oss så ordner vi dette manuelt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
Pass og visum
Evt. oppdaterte innreiseregler vil sendes i avreiseinformasjonen som kommer cirka 14 dager før avreisen.
Norske borgere trenger ikke visum. Pass medbringes på reisen. Passet må være gyldig minst seks måneder etter utreise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Vaksiner
Vi henviser her alltid til autorisert helsepersonell, som vaksineklinikk og henvisning fra fastlege. De er oppdatert på hva som gjelder verden over, det har ikke vi som turoperatør mulighet til å være. Det er også gode nettsider som f.eks folkehelseinstituttet. De anbefaler en grunnvaksinasjon for samtlige reiser. Vaksine på reise kan deles inn i både må ha, bør ha og kan ha. Så det blir ofte en vurdering av deg selv og av helsepersonell. Begynn forberedelser minst seks uker før avreise.
Allergier / intoleranser
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
For denne reisen skal deltaker ved fylte 75 år, senest 65 dager før avreise, fremlegge en bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å delta på den aktuelle turen. Kravet om legebekreftelse inntreffer typisk ved turer som inneholder lange flyturer, opphold i høyden eller i uvant klima, et tøft program eller enkeltdager som kan være krevende. Bekreftelsen skal inneholde:
- Navn og fødselsdato på den reisende
- Navnet på den aktuelle turen
- En bekreftelse fra legen om at man er helsemessig skikket til å delta på den aktuelle turen
- Signatur fra legen
Vær oppmerksom på at bekreftelsen ikke skal inneholde sensitive personopplysninger eller personnummer. Bekreftelsen skal ikke være eldre enn 6 måneder regnet fra avreisedato. Dersom deltaker ikke får denne bekreftelsen fra legen og dermed ikke kan delta på turen, gjelder samme gebyrer som ved en vanlig avbestilling. Se for øvrig våre Reisevilkår.
Gjennomgående tilslutningsbilletter bestilt gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Gjennom flyselskapet vi benytter på turen kan vi hjelpe til med å koble på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn, om det ikke er vilkår hos flyselskapet som skulle tilsi noe annet.
Ved tilslutningsbillett har du hele reisen i én bestilling. På utreisen sjekkes bagasjen inn og merkes helt fram til reisemålet. Ved eventuell kansellering eller forsinkelse, plikter flyselskapet å booke deg om for å få deg fram til reisemålet. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bestilles, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne type billetter.
Om du selv bestiller billetter tur/retur Oslo Lufthavn vil reisene være to separate bestillinger og flyselskapet har ikke det samme ansvar som ved tilslutningsbilletter. Bagasjen må også hentes ut ved mellomlanding og sjekkes inn på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet videre med gruppen, må du selv bekoste ny billett. Vær oppmerksom på at mange flyselskap automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skulle oppstå.
Ved bestilling av egne billetter anbefaler vi at du beregner ankomst Oslo lufthavn (eventuell annen transferflyplass i Europa) med svært god tidsmargin. Vær ellers oppmerksom våre reisevilkår punkt 3 om "Endringer og avvik ved reisen".